Kỹ thuật viên hỗ trợ

Posted 2 years ago

Khối Technical & Solution của PACISOFT có nhiệm vụ hỗ trợ và triển khai cho khách hàng trong và sau khi mua hàng. Sản phẩm tập trung nhóm ngành CNTT phần mềm và phần cứng.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Hỗ trợ người dùng xác định, chẩn đoán và giải quyết các vấn đề liên quan về CNTT: phần mềm, phần cứng, mạng.
  • Cài đặt, sửa chữa phần mềm (xây dựng, đồ họa), hệ điều hành, cài đặt Email.
  • Có kiến thức cơ bản và xử lý các trục trặc thông thường về hệ thống mạng, wifi, điện, camera, cửa từ, máy chấm công …
  • Quản lý hệ thống, xử lý lỗi, hỗ trợ người dùng, tư vấnnâng cấp hệ thống hoặc thiết bị thay thế.
  • Giám sát hệ thống và các thiết bị mạng trong văn phòng.
  • Nghiên cứu và triển khai các tools, ứng dụng phục vụ cho công việc.
  • Phối hợp với bộ phận hành chínhthực hiện kiểm kê, quản lý danh mục thiết bị tài sản nằm trong quản lý của bộ phận IT.
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận

YÊU CẦU

  • Nắm vững về hệ thống phần cứng máy vi tính, có kinh nghiệm xử lý các trục trặc về phần cứng máy tính (máy tính để bàn và máy tính xách tay).
  • Cài đặt cấu hình và sử dụng thành thạo hệ thống phần mềm: hệ điều hành thông thường, hệ điều hành server, phần mềm tiện ích (xây dựng, đồ họa), ứng dụng văn phòng.
  • Nắm vững các khái niệm về hệ thống mạng máy tính, có kinh nghiệm về việc lắp đặt, vận hành, giám sát và quản trị hoạt động của mạng LAN và các kết nối internet (LAN, ADSL, cáp quang…).
  • Nắm vững về hệ điều hành Windows. Có kiến thức về Linux là một lợi thế.
  • Có khả năng tự tìm tòi học hỏi, yêu thích và đam mê ứng dụng các công nghệ mới.
  • Có tinh thần làm việc nhóm, có trách nhiệm trong công việc
  • Có kỹ năng lập kế hoạch và quản lý công việc

QUYỀN LỢI

  • Lương cứng, thưởng theo năng lực, khối lượng công việc và dự án/ đơn hàng
  • Thưởng tháng 13+ và Ký hợp đồng dài hạn.
  • Bảo hiểm xã hội, y tế, TTTN và tất cả theo quy định bộ luật Lao động
  • Tham gia các hoạt động đào tạo công ty và các hãng sản xuất nước ngoài.
  • Mở rộng về kiến thức, kinh nghiệm thực tiễn với công việc và đối tác, khách hàng trong và nước ngoài.
  • Làm việc tầm doanh nghiệp. Tiếp cận được khách hàng lớn và có thế mạnh tài chính.
  • Tham gia sự kiện nhãn hàng, triễn lãm, du lịch, company trip, team building định kỳ hàng năm
  • Các tài sản phần mềm, máy móc – thiết bị, điện thoại miễn phí sử dụng.
  • Gặp gỡ khách hàng VIP cao cấp.
  • Sử dụng Taxi Uber for Business, Grab for Work miễn phí 100% cho công việc.
  • Hỗ trợ công tác phí (xăng xe, cước Taxi, vé máy bay, ăn uống, khách sạn) khi đi gặp gỡ khách hàng
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. Có lộ trình thăng tiến rõ ràng.

HỒ SƠ

  • CV (Hồ sơ về thông tin cá nhân, năng lực, kinh nghiệm)
  • Bản sao CMND photo
  • Sơ yếu lý lịch (theo quy định nhà nước, có dán ảnh)
  • Bằng cấp, chứng chỉ bạn có

Nếu nộp Online thì chỉ gửi CV + Bằng cấp/ chứng chỉ. Có thể nộp qua Email kiettt@pacisoft.com

Apply Online